在贷款过程方面,小赢卡贷用户无法解绑信用卡的情况遭到了投诉。张先生表示他未能在该平台申请到借款后要解绑信用卡,但客服表示“没有解绑功能”,让其等1-3个月继续借款。张先生认为不能放款拒绝解绑信用卡侵犯其隐私权,此外小赢卡贷建议过后继续申请借款有“变相强制借款”嫌疑。

之后,张女士接到一封来自“快递企业”的邮件,称需要支付快递费,费用是5万多元人民币。付款后,张女士又接到“快递企业”的邮件,称包裹现在在海关,需要办理两个文件用于清关,文件的办理费用总共是22万元人民币。张女士觉得,自己只有取到包裹才能拿到属于自己的那22%,前期支付的费用与之相比可算是“毛毛雨”。于是便按照“快递企业”的要求又支付了22万元人民币。